Merak Edilenler

Sık Sorulan Sorular

Asansör bakımı, montaj, revizyon, teknik servis ve periyodik kontrol hazırlığı hakkında en çok sorulan konuları başlıklara ayırdık, aradığınız soruya daha hızlı ulaşabilirsiniz

BEKAS ASANSÖR sık sorulan sorular
?
Asansör süreçleri hakkında net cevaplar Bakım, montaj, revizyon ve teknik servis hakkında sık sorulan konular
Konuya Göre Filtrele

Aradığınız soruya daha hızlı ulaşın

Genel sorular ve hizmetlere ait SSS kayıtları burada birlikte listelenir, blog yazılarına özel SSS soruları bu sayfaya dahil edilmez

Teknik servis çağrısında arıza belirtisi nasıl anlatılmalı? +
Ses, uyarı, kapı davranışı, kabin konumu ve arızanın ne zaman başladığı açık biçimde paylaşılmalıdır.
Kabinde kişi varsa servis talebinde ne belirtilmeli? +
İçerideki kişi sayısı, sağlık durumu, kabinin tahmini konumu ve alarm iletişimi mutlaka bildirilmelidir.
Teknik servis gelene kadar asansör kullanılmalı mı? +
Arızanın türüne göre kullanım sınırlandırılmalı; bina sorumlusu teknik ekibin yönlendirmesini beklemelidir.
Tekrarlayan arızada yalnızca reset atmak yeterli mi? +
Hayır. Reset geçici sonuç verebilir; asıl nedenin hata kayıtları ve bileşenler üzerinden incelenmesi gerekir.
Kapı kapanmıyorsa teknik servis neyi kontrol eder? +
Fotosel, ray, kilit, kapı motoru, bağlantılar ve yabancı cisim ihtimali değerlendirilir.
Asansör katta seviye farkıyla duruyorsa ne yapılır? +
Kullanım güvenliği için durum bildirilir ve sensör, kumanda, fren veya tahrik bileşenleri incelenir.
Arıza sonrası değişen parça kayıt altına alınır mı? +
Yapılan işlem ve kullanılan parçaların kaydı sonraki bakım ve arıza takibi için önemlidir.
Bursa teknik servis talebi hangi bölgelerden alınır? +
Nilüfer, Osmangazi, Yıldırım ve diğer Bursa ilçelerindeki talepler adres ve ekip durumuna göre planlanır.

Aradığınız sorunun yanıtını bulamadınız mı?

Binanızdaki asansör sistemi için net bilgi almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz

İletişime Geç
WhatsApp Hızlı bilgi alın